隐私政策

1. 政策适用范围

AI Video Detector 提供视频上传、画面与语音的 AI 生成线索检测，以及检测报告查看功能。本政策说明你使用网站、账号、我的视频和客服支持时，我们如何处理相关信息。如有隐私问题，请通过本页末尾的邮箱联系我们。

2. 视频检测所需的信息

账号信息包括邮箱、个人资料、身份验证记录和会话信息。检测任务涉及你上传的视频及其中的音频、文件名、大小、格式、任务编号、服务返回结果和时间记录。视频可能包含你或他人的个人信息，请仅提交你有权提供的内容。

我们还处理客服消息、支付与订阅凭据，以及浏览器和设备信息、网络地址、页面活动和错误日志等技术信息。支付服务商处理付款资料；本项目保存交易和权益记录，不保存完整银行卡资料。

3. 使用目的与服务提供方

我们使用这些信息完成登录验证、视频上传与预览、检测提交、结果获取、历史记录保存、账单管理、客服回复和故障或滥用调查。这些处理用于提供你请求的服务、运营与保护平台，以及履行适用义务；依法需要同意的处理仍须满足相关要求。

Cloudflare 提供应用基础设施和视频存储，Neon 保存账号与任务记录，阿里云处理视频检测。检测服务会获取你提交的视频，启用音频检测时也会处理其中的音频。Resend 用于客服邮件投递，购买页面所列的支付服务商处理付款。服务商的数据处理地点可能位于你所在国家或地区之外。

启用时，Google Analytics、Microsoft Clarity 和 Sentry 用于分析网站使用情况及排查错误。Clarity 可能将页面活动与已登录用户的标识及邮箱关联。浏览器存储及控制方式请参阅 Cookie 政策。我们不出售上传的视频，也不将其用于训练我们自己的 AI 模型；第三方的处理同时受相关服务商条款约束。

4. 保存、保留与移除

视频原文件会被保留，以支持我的视频中的回看。完成的报告和任务记录与账号关联保存，便于后续查询。关闭或刷新页面本身不会删除已存储的视频与报告。

订阅有效期间持续保存视频和报告；非订阅视频在任务结束 7 天后软删除，订阅到期后已有视频在到期 7 天后软删除。软删除后再保留 10 天，然后永久删除视频原文件和报告。从我的视频手动移除记录也会立即隐藏记录，并在 10 天后永久删除对应视频和报告。如需删除视频、报告或账号信息，请联系支持并提供对应账号和任务编号，不要发送密码或 API 密钥。

我们根据历史查询需求、未完成的客服或账单事项、安全调查和法律义务判断信息的保留需要。当前不存在对所有上传文件进行当天自动清除的机制。删除请求可能需要核实身份；备份副本及必须保留的记录可能需要更长时间处理。报告中的临时媒体链接可能早于报告本身失效。

5. 安全与个人选择

服务通过登录验证、账号归属检查和签名存储链接控制视频访问。请妥善保管下载的报告及其中的临时媒体链接。任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

你可以在应用中查看账号信息和已保存的报告。根据适用法律，你可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、携带数据或反对处理；以同意为基础的处理可申请撤回同意。请联系支持提出请求或隐私投诉；适用时，你也可以向相关数据保护机构投诉。

你可以通过浏览器管理 Cookie 和网站存储。禁用必要存储可能导致登录或历史记录功能无法正常工作。请避免上传非必要的个人信息，并取得视频中相关人员所需的许可。

6. 未成年人及政策更新

服务面向成年人，或符合服务条款并已取得家长或监护人许可的用户。如果你认为未成年人未经适当许可提供了个人信息，请联系我们核查和处理。

当视频检测服务或数据处理方式变化时，我们会更新本政策。上方日期标识当前版本；重大变化会通过网站或适当的账号通知渠道告知。